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先生担任次坛主持。以下为文字实录陈胜：亲爱的各位伙伴，酒店业的的专们大上午好。非常荣幸能有机会跟各位嘉话互联+时代打创新文化酒店这话这台上的每位嘉宾的角色和身份都不同，我说打造这时代，这时代有话权的人这话，才合当下的潮流台上有已经打运。

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国的传统，我要在文化建当增加华民族的优的文化和艺术氛围，这窗口来人亲和我们祖国的传统文化，让人家感受到我们国的文化优。我搞旅游文化策划的，我点文化的高界?通过爱国的山河，进一步表达热爱国这样主果我们的旅游达不到通过然景观游览，通过文

人员上与服务员不同，管的工作既全面又要细致深圳华侨城洲际大酒店户忠诚经理吴文芳吴文芳列了份酒店的管职能清单，里面包括了人提供的接车预约、旅游向导协助购物翻译文件等服务基本囊括了人在酒店的吃、住、等方方面面。目前，青岛涵碧楼的管服务则包

量资金，当它们与市场上的大体量资本和存量房产结合，以将部分闲置的存量资产盘活，不仅能缓解供给过剩的题，而且能产生稳定持的现金流，一方获得运营收益，另一方则获得资产增今，轻资产运营对赌创新的市场效应已经显现出来，希望与隐居集团探寻合作可能的对象越来越，黄严。

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小兄弟，诞生得比较晚，也就发展了十几年时间，2002年开始发展我酒店，到今年年底我们持有接近100家的酒店。其外方管理的有30多，内部管理的接70家这部分跟资合作的酒店，在文化方面是怎么样贴合中国实际的?外方酒店基本上都在一二线城市，我和方沟，在前期就

服务也做了很调整，更重要的带山东酒店业不断创新，且取得了一定的成果。我想问会长的是：在互联+时代，我行业协会应可以做些工?怎么样去带好我们的酒店业做好营销与经?山东省旅游饭店业协会会长何庄龙何庄龙：协会到底起么作?协会的定义是政府与企业之间商品生产

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目前，针对“亚洲精品国产在现看”，非常方便另外，酒店生间还拥有内的化妆镜，更好地解决起时的照明需求5感应夜灯很人都患有酒店盲症，起时不知己身处何处甚至在房间迷路。针对这种情况，喜达屋在测试基于射识的环保贴纸，要将其贴在身上，室内的照明传感器便会侦测到用户的位置，实现自动照明6

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四星)酒店的评级由省市星评员负责，五星(包括白金五星)酒店由国家级星评员负责评级目前，国级星评员全国只100多人。谷慧敏就是其中之一，她已经做了七八年国家级星评员了。谷慧敏告诉记，国级星评员的选拔要经过严格的审核，先，必须满足国家级星评员的任职条件，由各省星“亚洲精品国产在现看”，在这个标准在慢慢出，市场标准在慢慢取代业标准。我现在面新的一波浪，我提出互联+、云计算、大数据，包物联网，现在这技的浪在席卷着整个经济。实际上每一波经济的对业的影响都非常深远的，酒店也不能幸免，大知道酒店是很独特的产品，一综合体涉及到很方

亏损的企业，没有亏损的行业，但现在酒店的全行业亏损的把有的酒店体加总，它的利润指标亏损的，这是非常惨痛的刚才金总也说到，我的产品同质化，这与我长期以来执的星级标准有关，这星级标准就像模具样，定制了你的产品，2008年我就提出了要废除星级酒店标准，

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擦鞋、饮预约、翻译人员及设约、保姆保镖等专业人力求服务等。上海新天地朗廷酒店房务总监赵春冰为，服务是通服务的升华，朗廷酒店服务的特点就是用最少的打扰，为人提供最精细、最贴心的人专属服务。我的会在人入住前，先对人的背景和喜好进行了解，并提前做

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